Cookies

Business | Wat zijn cookies nou eigenlijk? Waar zeg ik ¨ja¨ op?

januari 28, 2019

Ik ben vast niet de enige die zonder te lezen de meeste cookiemeldingen accepteert na het zien van een pop-up. Ik ben vast ook niet de enige die niet precies weet waar ik “ja” op zeg. Vandaag is het de Europese Dag van de Privacy en ik het kader daarvan dit artikel in samenwerking met Pricewise. Ik vertel je wat deze cookies precies zijn en waarom je ze wel en juist niet zou moeten accepteren. Heb je een eigen site een maak je gebruik van cookies op je website (ja!) dan is het handig om dit artikel even door te lezen.

Wat is het nou precies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die tijdens het bezoeken van een website in je browser worden opgeslagen. In deze tekstbestandjes staat informatie over jouw gedrag op de website die je bezoekt. Deze informatie wordt weer gebruikt als je de website nog eens bezoekt. Zo hoef je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw je gegevens in te vullen in een online formulier. Het doel van deze tekstbestandjes is om terugkerende bezoekers te herkennen en ze zo een gepersonaliseerde gebruikerservaring te bieden.

Verschillende soorten cookies op je website

Net als bij real life koekjes, zijn er ook van de digitale variant verschillende soorten met elk een eigen functie.

Functionele cookies

Functionele cookies zorgen ervoor dat een website goed werkt. Zo onthouden deze bijvoorbeeld je inloggegevens en kun items uit een webshop opslaan in je digitale winkelmandje. Deze variant is dus voor jou als internetgebruiker vrij handig. Ze zijn vooral functioneel en maken weinig inbreuk op je privacy. Voor deze soort hoeft een website je dan ook geen toestemming te vragen.

Analytische cookies

Google Analytics is een voorbeeld van een dienst die analytische-cookies gebruikt. Door analytische cookies kun je een beter inzicht te krijgen in het functioneren van een website. Een websitebeheerder kan hierdoor bijvoorbeeld zien hoe vaak zijn site bezocht is, welke artikelen goed gelezen worden en hoe lang bezoekers blijven hangen. Analytische cookies maken ook weinig inbreuk op je privacy. Als analytische cookies alleen voor eigen gebruik worden toegepast en niet worden gedeeld met anderen, hoeft er geen toestemming voor gevraagd te worden. Het is wel verplicht om je bezoekers hierover te informeren in een privacyverklaring. Als je zelf nog geen privacyverklaring hebt, is die van mij kosteloos over te nemen. Lees wel even de laatste alinea voor de juiste bronvermelding.

Tracking cookies

Als er ophef is over privacyschending door cookies, gaat dat bijna altijd over tracking cookies. Tracking cookies worden ook wel marketingcookies genoemd en worden gebruikt om individueel surfgedrag bij te houden. Een website moet altijd toestemming vragen voor het gebruiken van tracking cookies, of in ieder geval een melding tonen waarin staat dat deze gebruikt worden.

Je kent het vast wel. Gisteren neusde je rond op de site van H&M en vandaag zie je ineens overal online advertenties van hetzelfde merk. Tracking cookies zijn de bestanden die er voor zorgen dat er advertenties getoond worden op basis van je eerder bezochte pagina´s.

Hoe beïnvloed dit je privacy?

Zoals ik hier boven al benoemde hebben functionele- en analytische cookies vrijwel geen invloed op je privacy. Tracking cookies beïnvloeden echter wel je privacy. Deze verzamelen onder andere informatie over je IP-adres en internetgebruik. Persoonsgegevens noemen we deze data ook wel. Indirecte identificatie is namelijk mogelijk als je over een aantal van deze gegevens beschikt. Niet geheel onverstandig dus om twee keer na te denken voordat je op accepteren drukt. Het is niet gek als jij je persoonlijke informatie en internetgedrag liever privé houdt.

Kun je ze verwijderen of blokkeren?

Je kunt opgeslagen cookies verwijderen uit je browser. Dit is een goede optie als je het niet prettig vindt dat er informatie over jou internetgebruik verzameld wordt. Automatisch blokkeren is ook mogelijk door een instelling aan te passen in je browser. Deze instelling heeft echter ook invloed op functionele cookies worden en dat kan nadelig zijn. Als je afhankelijk bent van al je automatisch opgeslagen inloggegevens bijvoorbeeld, zorg dan dat je deze goed onthoudt of op een veilige plek noteert. Het is soms ook mogelijk om alleen cookies van derden te blokkeren, de functionele cookies bewaart je browser dan wel. Hoe je je cookie-instellingen kunt aanpassen, verschilt per browser:

Chrome
Safari
Firefox
Internet Explorer

Je kunt er ook voor kiezen de incognitomodus van je browser te gebruiken. Alle gegevens worden dan bij het sluiten van de browser automatisch verwijderd. Ook wordt je browsegeschiedenis op die manier niet opgeslagen. Ik doe dit zelf vaak als ik naar een cadeau zoek voor mijn vriend. Het is wel eens voorgekomen dat ik naar bepaalde schoenen had gezocht die hij dan vervolgens steeds tegenkwam in advertenties.

Wat gebeurt er als je ze niet accepteert?

Je ziet vaak in cookie-meldingen staan dat de website pas optimaal werkt na cookie acceptatie. De bestandjes waar je toestemming voor moet geven zijn de eerder genoemde tracking cookies. Die zijn echter helemaal niet nodig om de website goed te laten werken. Het kan wel zijn dat je content vanuit social media niet kunt zien zonder de melding te accepteren. Sommige websites weigeren je toegang als je niet accepteert. Ik heb dit zelf nog niet heel vaak meegemaakt, en er al helemaal geen problemen door ondervonden.

Share:
Previous Post Next Post

Misschien vind je dit ook leuk:

4 Comments

  • Lotte

    Hi! Ik zou graag mailtjes ontvangen bij een nieuwe blog academy post! Vind ze erg leerzaam

    maart 12, 2019 at 12:35 pm Reply
    • Mira Ennen

      Leuk om te horen zeg, bij deze sta je ingeschreven:)

      maart 12, 2019 at 3:01 pm Reply
  • Rebecca

    Super fijn artikel, dankjewel!

    maart 23, 2019 at 3:06 pm Reply
  • Privacyverklaring: Dit moet er in

    […] blogger verzamel je bijvoorbeeld  gegevens door middel van ¨cookies¨ maar ook wanneer iemand een reactie achter laat op je site of zich inschrijft voor je […]

    november 28, 2022 at 8:10 pm Reply
  • Leave a Reply

    Deze site wordt beschermd door reCAPTCHA en Google Privacy Policy en Servicevoorwaarden toepassen.

    De verificatie periode van reCAPTCHA is verlopen. Laad de pagina opnieuw.